Comment fonctionne le droit de rétractation ?Mis à jour 10 months ago

Chez www.rcteam.com, nous offrons à nos clients un délai de rétractation de 30 jours.

Pour exercer votre droit de rétractation, les produits doivent impérativement être retournés dans un état parfait de revente, dans leur condition d'origine, sans aucune trace d'utilisation, et accompagnés de la facture ou des coordonnées complètes de l’acheteur ainsi que des références de la commande.

Conditions spécifiques :

• Les batteries déjà chargées et les véhicules ayant été utilisés (même 5 minutes) ne peuvent pas être repris.
• Les produits comprenant une feuille de garantie ou tout autre document à compléter ne doivent pas être remplis afin de permettre l’exercice du droit de rétractation.
• Les produits numériques, tels que les simulateurs de vol, ne peuvent pas être repris s'ils ont été utilisés.

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine est détérioré de manière à affecter sa commercialisation normale ne sera pas remboursé.